# Geen of te late afrekening servicekosten: wat nu?

Bron: https://kloptmijnwoning.nl/kennisbank/servicekosten-afrekening-te-laat
Bijgewerkt: 2026-10-13

**Kort antwoord:** Je verhuurder moet het overzicht van de servicekosten over een jaar uiterlijk 30 juni van het jaar erna sturen. Komt het niet, vraag het dan schriftelijk op; de verhuurder heeft daarna drie weken. Blijft het uit, dan kun je naar de Huurcommissie. Zonder onderbouwing stelt die de kosten laag vast, soms op nul, en krijg je een groot deel van je voorschotten terug.

Je betaalt elke maand een voorschot voor servicekosten, maar een afrekening heb je al lang niet gezien. Of het is juli en de afrekening over vorig jaar is er nog steeds niet. Dat komt vaker voor dan je zou denken, vooral bij kleine verhuurders en bij woningen in een VvE. Het goede nieuws: een verhuurder die niet afrekent, staat bij de Huurcommissie zwak.

## De regel

Je verhuurder moet je elk jaar een overzicht sturen van de werkelijke servicekosten over het vorige kalenderjaar. Het overzicht over 2025 moet dus uiterlijk 30 juni 2026 bij je zijn. Er moet in staan welke kosten er per post waren, hoe die over de woningen zijn verdeeld en hoeveel voorschot jij hebt betaald. Op je verzoek moet de verhuurder de facturen laten zien.

## Het overzicht komt te laat

Komt het overzicht in augustus in plaats van in juni, dan is het overzicht daarmee niet ongeldig. Je moet een terecht bedrag dus nog steeds bijbetalen. Controleer het overzicht net zo goed als anders. De termijn waarin je naar de Huurcommissie kunt, loopt gewoon vanaf 30 juni, ook als het overzicht later kwam: 24 maanden lang. Bij een verhuurder die steeds te laat is, loont het om elk jaar op 1 juli een korte herinnering te sturen.

## Het overzicht komt helemaal niet

Dan doe je het volgende:

1. **Vraag het overzicht schriftelijk op.** Doe dit na 30 juni, per aangetekende brief of per mail met ontvangstbevestiging. Noem het jaar waar het over gaat en vraag om de facturen erbij.
2. **Wacht drie weken.** Zo lang heeft de verhuurder om het overzicht alsnog te sturen.
3. **Dien een verzoek in bij de Huurcommissie.** Stuur je brief mee als bewijs dat je erom hebt gevraagd. Zonder dat bewijs neemt de Huurcommissie het verzoek niet in behandeling, behalve als je termijn bijna verloopt.

Zegt de verhuurder al eerder dat hij geen overzicht gaat sturen, dan hoef je die drie weken niet af te wachten. Bewaar zo'n bericht wel.

## Wat de Huurcommissie dan doet

Als de verhuurder zijn kosten niet onderbouwt, stelt de Huurcommissie zelf vast wat redelijk is. Voor gas, stroom en water gebruikt ze wettelijke verbruiksnormen en gemiddelde prijzen. Voor andere posten, zoals schoonmaak of tuinonderhoud, houdt ze doorgaans € 12 per post per jaar aan. Betwist je dat een dienst überhaupt is geleverd en heeft de verhuurder geen facturen, dan kan de post op € 0 uitkomen.

Vanaf 1 januari 2027 gelden hiervoor wettelijke normbedragen, ook voor huurcontracten van vóór die datum. De Huurcommissie kan de verhuurder eerst een hersteltermijn geven om het overzicht alsnog te sturen of te verbeteren. Ook dan kan de uitkomst € 0 zijn.

## Een voorbeeld

Je betaalt € 60 per maand voorschot, dus € 720 per jaar. Volgens je contract is dat voor schoonmaak van het trappenhuis, tuinonderhoud, glasbewassing en een huismeester. Je verhuurder stuurt al twee jaar geen overzicht, ook niet nadat je erom vroeg. Je dient bij de Huurcommissie een verzoek in over het laatste jaar.

Rekent de Huurcommissie met € 12 per post, dan komen de kosten op 4 × € 12 = € 48. Je hebt € 720 betaald, dus de verhuurder moet € 672 terugbetalen. Doe je hetzelfde voor het jaar ervoor en valt de uitkomst gelijk uit, dan gaat het om bijna € 1.350. Dit is een voorbeeld: welke bedragen de Huurcommissie precies gebruikt, hangt af van de posten en van wat de verhuurder alsnog aanlevert.

## Moet je stoppen met je voorschot?

Dat is verleidelijk, maar doe het liever niet. Stop je met betalen, dan kan de verhuurder dat als huurachterstand zien, en dat kan je in de problemen brengen. De Huurcommissie is de veiligere weg.

Vind je het voorschot zelf te hoog, dan kun je ook vragen om het te verlagen. Vraag dat eerst schriftelijk aan de verhuurder en geef hem drie weken. Gaat hij niet akkoord, dan kun je de Huurcommissie vragen het voorschot te beoordelen. Het verschil moet dan minstens € 3 per maand zijn. Je moet op dat moment nog in de woning wonen.

## Bewaar je bewijs

Bewaar je huurcontract, je bankafschriften waaruit blijkt wat je aan voorschot betaalde, je brieven aan de verhuurder en de bewijzen van verzending. Daarmee kan de Huurcommissie precies uitrekenen wat je terugkrijgt. Krijg je wel een overzicht, leg het dan naast de regels met de [Servicekostencheck](https://kloptmijnwoning.nl/servicekostencheck). Hoe het verdere verloop gaat, lees je in [servicekosten terugvragen](https://kloptmijnwoning.nl/kennisbank/servicekosten-terugvragen).

## Veelgestelde vragen

**Mag ik stoppen met het voorschot als het overzicht niet komt?**

Liever niet. Stoppen met betalen kan als huurachterstand worden gezien. Vraag het overzicht schriftelijk op en ga daarna naar de Huurcommissie; die kan vaststellen dat je te veel hebt betaald.

**Geldt dit ook in de vrije sector?**

Ja, als je huurcontract op of na 1 juli 2024 is getekend. De Huurcommissie doet dan ook in de vrije sector en de middenhuur een bindende uitspraak over servicekosten. Bij een ouder vrijesectorcontract kan ze alleen een advies geven als jij en je verhuurder daar allebei mee instemmen.

**Hoe ver terug kan ik servicekosten terugvragen?**

Je hebt 24 maanden vanaf 30 juni van het jaar na het servicekostenjaar. Over 2025 kan het dus tot en met 30 juni 2028. Oudere jaren zijn na die datum niet meer terug te halen via de Huurcommissie.

## Bronnen

- [Huurcommissie: beleidsboek servicekosten, procedureregels](https://www.huurcommissie.nl/support/beleidsboeken/servicekosten/procedureregels)
- [Huurcommissie: nieuwe regels voor servicekosten vanaf 1 januari 2027](https://www.huurcommissie.nl/actueel/nieuws/2026/09/17/nieuwe-regels-voor-servicekosten-vanaf-1-januari-2027)
